Ben jij de geschikte (IATA) Reserveringsmedewerker voor Prijsvrij Vakanties & D-reizen?

Of het nu een georganiseerde reis is of enkel een vlucht: een fijne vakantie heb je pas wanneer alles goed geregeld is. Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is en wil onze klanten daaromde service bieden die jij ook graag zou ontvangen wanneer je zelf op vakantie gaat.

Dit spreekt jou aan in een functie:

Jij bent het visitekaartje van ons bedrijf, voor zowel de klant als onze partners! Door middel van jouw enthousiasme en ervaring weet jij de klant een zorgeloze vakantie te geven.

  • Je beantwoordt alle vragen van de klant via mail. Voor urgente zaken neem je telefonisch contact op met de klant.
  • Je maakt reserveringen in Amadeus en verwerkt boekingen in ons backoffice systeem.
  • Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden en behandelen van de queue. Prioriteit tickets weet je tijdig in behandeling te nemen.
  • Je biedt ondersteuning aan jouw collega’s m.b.t. ons eigen vluchtenreserveringssysteem en IATA gerelateerde vragen.
  • Je verwerkt vlucht-, hotel- en maatwerkwijzigingen en weet hierin snel te schakelen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het omboeken/wijzigen van bestaande boekingen.

Hier herken jij jezelf in:

  • Werkervaring in een IATA gerelateerde functie en hebt kennis van diverse facetten zoals pricing, groepstarieven, etc.
  • Een diploma op minimaal MBO-4 niveau.
  • Ervaring met een CRS, bij voorkeur Amadeus
  • Een beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.
  • Je werkt accuraat, zelfstandig en weet snel te schakelen.
  • Je bent creatief ingesteld en kan goed meedenken met de klant.
  • Goede communicatieve en commerciële vaardigheden
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse- als Engelse taal in woord en geschrift.

Voor onze IATA Reserveringsmedewerker halen wij (van alles) uit de kast!:

  • Een mooi salaris
  • 25 vakantiedagen.
  • Reiskostenvergoeding en goede pensioenregeling.
  • Een sterk groeiend bedrijf, waarin jouw inbreng, ideeën en initiatieven erg worden gewaardeerd. We doen dit namelijk samen.
  • Kortingen op alle vakanties en gerelateerde producten of diensten vanuit Prijsvrij Vakanties!
  • Een gezellig kantoor met uitzicht op de winkels en restaurants in het bruisende centrum. Uiteraard goed te bereiken met ov en auto.
  • Een platte organisatie en goede werksfeer. Iedere vrijdagmiddag luiden we de middagborrel in. Valt er iets te vieren? Mooi! Dan halen we Bossche bollen voor het hele kantoor.

Ben jij enthousiast over deze functie?

We kijken uit naar jouw sollicitatie en ontvangen graag je CV en motivatie. Heb je vragen over de vacature? Neem contact met ons op via mail ([email protected]) of telefoon (06-83505115).Laughing

Sollicitatieprocedure