Ben jij de geschikte reisadviseur voor D-reizen?
Een vakantie plannen is het leukste dat er is. Of het nu voor jezelf is, of voor een ander: jij vindt het super om een mooie reis van A tot Z te regelen. Door jouw kennis en ervaring leren onze vakantiegangers de meest prachtige plekjes op aarde kennen!
Hier ben je goed in!
- Klantgericht zijn: vragen over een reeds geboekte reis, last-minute actie, of een klant die simpelweg jouw expertise wil. Alle vragen neem je in behandeling en je bent hierin resultaatgericht.
- Adviezen geven: Wanneer een klant aangeeft bij ons te willen boeken, weet jij te inventariseren wat de wensen zijn en laat je jouw creativiteit daarop los. Je legt de klant een perfecte optie voor en geeft hierin passend advies.
- Plannen en organiseren: Je gaat aan de slag voor een klant! Je regelt de gehele vakantie: bagage, transfers, vluchten, accommodaties, excursies, restaurants. Hierbij hou je zowel onze partners, als de klant continue op de hoogte.
- Samenwerken met je collega’s om jullie gezamenlijke targets te behalen.
Let op: als reisadviseur in de winkel vragen we een flexibele beschikbaarheid. Dit houdt in dat je ook wordt ingepland op zaterdag- en koopavonden.
Hier herken jij jezelf in:
- Minimaal 1 jaar werkervaring in de reisbranche.
- Je hebt een – bij voorkeur toeristisch – MBO-diploma.
- Je bent creatief en ondernemend.
- Plannen, organiseren en overzicht bewaren kan jij als de beste.
- Je bent commercieel ingesteld en weet de klant te enthousiasmeren.
Dit vind jij, maar óók wij, belangrijk:
- Van je passie je werk maken!
- Goede arbeidsvoorwaarden: 24 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Kortingen op je eigen vakanties, gerelateerde producten & diensten vanuit D-reizen.
- Een dynamisch bedrijf waar geen dag hetzelfde is! Iedere dag spreek je nieuwe klanten met uiteenlopende aanvragen.
- We werken samen aan onze organisatiedoelstellingen, echter dagen we iedere vestiging uit intern te groeien. Win jij de uitdaging met jouw vestiging? Dan staat daar een mooie gift tegenover!
- Een baan met veel verantwoordelijkheid. Als zelf runnende vestiging ben jij samen met je team verantwoordelijk voor de winkel, de klanten en omzetten.
- We hanteren een complimentenbeleid i.p.v. een klachtenbeleid. Zo hebben we een complimentencorner “Make my day”.
- Start je bij ons? Dan nemen je we uitgebreid mee in ons onboarding traject, inclusief online programma waarin je opdrachten kan maken.
- Ontwikkeling is belangrijk! Daarom hebben we een eigen D-Academy met een wereld aan trainingen en geven onze coaches regelmatig inspirerende workshops.