Senior Groepsreizen Specialist

Dit spreekt jou aan in een functie:

• Klantgericht zijn; jij bent het aanspreekpunt voor groepen en incentives en dus het visitekaartje van ons bedrijf! Door een goede inventarisatie weet jij wat de wensen van de klant zijn en kan je daar optimaal op inspelen. Je begeleidt de klant in het totale traject van boeking tot na thuiskomst
• Plannen en organiseren; bij een groepsreis komt veel kijken! Jij bent een organisatietalent en regelt de reis van A tot Z! Hierbij onderhoud je het contact met zowel de klant als de leveranciers (airlines, accommodatie, transfer, excursie, etc.)
• Resultaat gericht werken; je vertaalt de wensen van de klant naar een passend groepsvoorstel waarmee je gegarandeerd scoort! Met minder neem je geen genoege
• Reizen; Inspectiereizen en het begeleiden van grote projecten in het buitenland
• Onderhandelen met leveranciers om tot de meest gunstige voorwaarden te komen
• Creativiteit; Bij Groepsreizen/Incentives op maat stel je een uniek reisprogramma samen en weet je de klant positief te verrassen
• Verantwoordelijkheid nemen; je bent secuur in je werk en houdt overzicht. Je laat niets aan het toeval over en zorgt ervoor dat de reis tot in de puntjes wordt verzorgd
• Samenwerken; je werkt nauw samen met je collega’s en met verschillende interne teams. Je helpt om winkels leads om te zetten in boekingen.

Hier herken jij jezelf in:

Dit vind jij, maar óók wij, belangrijk:

• Goede arbeidsvoorwaarden, 24 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• We weten dat je van reizen houdt: je krijgt korting op alle vakanties en gerelateerde producten of diensten vanuit D-reizen; 
• Doorgroeimogelijkheden;
• Een dynamisch bedrijf waar geen dag hetzelfde is! Iedere dag ben je in contact met klanten en collega’s met uiteenlopende vragen;
• We werken samen aan onze organisatiedoelstellingen, echter vinden we persoonlijke groei nóg belangrijker!
• Opereren binnen een zelfstandig opererende afdeling brengt verantwoordelijkheden met zich mee. Jij bent samen met je team verantwoordelijk voor de omzet en de communicatie met zowel de contactpersonen als de reizigers;
• Een positieve sfeer. In onze "Make my D" complimentencorner vieren we successen met elkaar;  
• Ontwikkeling is belangrijk! Daarom hebben we een eigen Academy met een wereld aan trainingen en geven onze coaches regelmatig inspirerende workshops.

Interesse?